Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 17. Juni 2025

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für mich nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern die absolute Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Da Sie mir oft sehr persönliche und sensible Informationen anvertrauen, möchte ich Ihnen hier so einfach und klar wie möglich erklären, welche Daten ich warum und wie verarbeite.

Das Wichtigste in Kürze

• Ihr Auftrag ist der Zweck: Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich, um die von Ihnen beauftragten Briefe, Anträge und Schreiben zu erstellen und zu versenden.
• Besonders sensible Daten: Informationen über Ihre Gesundheit oder soziale Lage sind besonders geschützt. Ich verarbeite diese nur mit Ihrer ausdrücklichen und separaten Einwilligung.
• WhatsApp: Wir kommunizieren über WhatsApp. Dabei werden Daten an die Betreiberfirma Meta in die USA übertragen. Ich erkläre Ihnen weiter unten genau, was das bedeutet.
• DigiStore24: Der Kauf und die Bezahlung meiner Dienste laufen über die deutsche Firma DigiStore24. Ich selbst habe keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer).
• Ihre Rechte: Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten. Sie können Auskunft verlangen, Daten korrigieren oder deren Löschung fordern.

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1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bin ich:

Erdokratie.de

Erdogan Pamukcuoglu

Johannisstr. 127

90419 Nürnberg

Deutschland

Telefon: 0151 2262 7777

E-Mail: info@erdokratie.de

2. Ihre Rechte – Sie haben die Kontrolle

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft zu erhalten, welche Daten ich über Sie gespeichert habe (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung falscher Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Löschung Ihrer Daten zu fordern, wenn diese nicht mehr benötigt werden (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn Sie z.B. die Richtigkeit der Daten bestreiten (Art. 18 DSGVO).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, wenn diese auf meinem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit zu fordern, d.h. Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
• Eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, schreiben Sie mir einfach eine E-Mail an info@erdokratie.de.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für mich zuständige Behörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

3. Datenverarbeitung zur Erbringung meiner Dienstleistung (Der Bürokratie-Service)

Dies ist der Kern meiner Arbeit. Hier erkläre ich Ihnen genau, welche Daten ich für die Erstellung Ihrer Briefe und Anträge benötige.

a) Welche Daten verarbeite ich?

• Stammdaten: Ihr Name, Ihre Anschrift, ggf. Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer).
• Vertrags- und Inhaltsdaten: Alle Informationen, die Sie mir für die Erstellung der Korrespondenz zur Verfügung stellen. Dies können z.B. Vertragsnummern, Aktenzeichen, Namen von Sachbearbeitern, aber auch die Inhalte von Bescheiden oder Ihre formulierten Anliegen sein.
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten (sensible Daten): In manchen Fällen kann es notwendig sein, dass Sie mir besonders sensible Daten mitteilen. Dazu gehören z.B. Gesundheitsdaten (für Anträge bei der Krankenkasse oder dem Versorgungsamt), Informationen über Ihre ethnische Herkunft oder religiöse Zugehörigkeit (im Rahmen von Anträgen bei Migrationsbehörden) oder Daten zu Ihrer sozialen Lage (bei Anträgen auf Sozialleistungen).

b) Zweck – Warum verarbeite ich diese Daten? Der einzige Zweck ist die Erfüllung Ihres Auftrags: die Formulierung, Gestaltung und der Versand von professioneller Korrespondenz in Ihrem Namen an die von Ihnen benannten Empfänger (z.B. Behörden, Versicherungen, Ärzte, Vermieter).

c) Rechtsgrundlagen – Auf welcher Basis darf ich das?

• Die Verarbeitung Ihrer allgemeinen Daten (Stammdaten, Vertragsdaten) ist zur Erfüllung unseres Vertrages notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Die Verarbeitung Ihrer besonders sensiblen Daten (siehe oben) ist gesetzlich strenger geregelt. Ich verarbeite diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen und separaten Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung holen wir vor der Verarbeitung aktiv von Ihnen ein.

d) Empfänger – Wer erhält Ihre Daten? Ihre Daten werden nur an die von Ihnen explizit genannten Empfänger des jeweiligen Schreibens weitergegeben. Dies sind z.B. die Sachbearbeiter bei Behörden, Personalabteilungen, Versicherungen oder andere von Ihnen bestimmte Stellen. Ich gebe Ihre Daten niemals ohne Ihren Auftrag an unbefugte Dritte weiter und schütze diese entsprechend.

e) Speicherdauer – Wie lange bleiben Ihre Daten bei mir? Ich speichere Ihre auftragsbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig ist. Nach Abschluss des Auftrags werden die Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Geschäftsbriefe müssen beispielsweise nach deutschem Handels- und Steuerrecht für 6 bis 10 Jahre aufbewahrt werden. In einem solchen Fall sperre ich die Daten für jede andere Verwendung und lösche sie nach Ablauf der gesetzlichen Frist endgültig.

4. Kommunikation über WhatsApp

Für eine einfache und schnelle Kommunikation nutzen wir den Dienst „WhatsApp“ der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

a) Welche Daten werden verarbeitet? Wenn Sie mich über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Ihr Profilbild, Ihr Status sowie die Inhalte unserer Kommunikation (Nachrichten, Bilder, Dokumente) verarbeitet.

b) Datenübertragung in die USA WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms, Inc. aus den USA. Es ist nicht auszuschließen, dass Daten auf Servern in den USA verarbeitet werden. Um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, hat sich Meta dem EU-U.S. Data Privacy Framework angeschlossen. Dies ist ein Abkommen zwischen der EU und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards sicherstellt.

c) Rechtsgrundlage und Ihre Verantwortung Die Nutzung von WhatsApp zur Erfüllung unseres Vertrages beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Indem Sie mich über WhatsApp kontaktieren, um die Dienstleistung in Anspruch zu nehmen, stimmen Sie dieser Kommunikationsform zu. Bitte beachten Sie, dass ich keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta habe. Ich empfehle, besonders sensible Dokumente nicht unverschlüsselt über WhatsApp zu versenden und die Datenschutzeinstellungen in Ihrer WhatsApp-Anwendung zu überprüfen.

5. Zahlungsabwicklung über DigiStore24

Für den Verkauf meiner Dienstleistungen und die Abwicklung aller Zahlungen nutze ich den Service der DigiStore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland. DigiStore24 agiert als mein Wiederverkäufer (Reseller). Das bedeutet: Sie schließen den Kaufvertrag direkt mit DigiStore24 ab.

a) Datenverarbeitung durch DigiStore24 DigiStore24 erfasst alle für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, gewählte Zahlungsmethode). Ich selbst erhalte keinen Zugriff auf Ihre sensiblen Zahlungsdaten wie Ihre Kreditkartennummer oder Bankverbindung.

b) Datenweitergabe von DigiStore24 an mich Damit ich meinen Dienst für Sie erbringen kann, übermittelt DigiStore24 mir nach erfolgreichem Kauf Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Datenweitergabe ist zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages notwendig (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Datenverarbeitung beim Besuch meiner Webseite

a) Server-Logfiles Bei jedem Besuch meiner Webseite erfasst mein Hosting-Provider automatisch Informationen in sog. Server-Logfiles. Dies sind: Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage sowie Ihre IP-Adresse. Diese Daten dienen der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Webseite. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

b) Cookies Meine Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Ich setze nur technisch notwendige Cookies ein, die für die Grundfunktion der Seite erforderlich sind (z.B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung). Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für alle anderen Cookies (z.B. für Analyse oder Marketing) hole ich über einen Cookie-Banner Ihre aktive Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

c) Google Fonts (Lokale Einbindung) Zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung meiner Webseite nutze ich Schriftarten von Google Fonts. Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, habe ich diese Schriftarten lokal auf meinem eigenen Webserver installiert. Es findet somit keine Verbindung zu Google-Servern und keine Datenübertragung an Google statt, wenn Sie meine Webseite besuchen.

d) Verlinkung auf soziale Netzwerke (Instagram, YouTube) Auf meiner Webseite finden Sie Links zu meinen Profilen bei Instagram und YouTube. Dies sind keine Plugins, sondern einfache Grafiken mit einem Link. Erst wenn Sie aktiv auf die Grafik klicken, werden Sie zum jeweiligen Dienst weitergeleitet und erst dann werden Daten von Ihnen an den Betreiber (Meta oder Google) übertragen.